株式会社KOHDEN

クラウド型監視カメラ よくある質問

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TAKAs-i Q&A

SIM内臓のメリットは何ですか?
・TAKAs-i(タカズアイ)は、LTE&Wi-Fiルーター機能をカメラ本体に搭載した
新発想のカメラです。
・SIMカードを内蔵することによりインターネット回線が不要となります。
さらに、ハブやルーターが不要なことから機器の設置や移設も簡単に行えます。
クラウド型のメリットは何ですか?
・クラウドに画像を保存することで、レコーダーの設置が不要となります。
このため、レコーダーのお手入れや寿命(経年劣化)で再購入といった
煩わしい事が不要となります。
(レコーダーの寿命は約2万時間といわれ、
2年~3年が目安と一般的に言われています。)
TAKAs-i導入の際用意しておくものは?
・ネットワークカメラ以外にご準備いただくものは、インターネット回線に
つながっている画像閲覧用のパソコン、スマホ、タブレットとなります。
・カメラ動作のための電源が必要です。
現在のカメラでクラウド型に変更できますか?
・現在お使いになっているカメラでクラウド型システムに
変更することは可能です。
また、既存のネットワークカメラにつきましては、
検証済みのカメラに限り変更が可能です。
・システムの変更に際しては、回線等現場実査の必要があります。
 詳しくは、TAKAs-i販売特約店様または、KOHDENにご相談ください。
機器・クラウド等工事が必要ですか?
・カメラの設置には設置工事が必要です。
また、配線工事につきましては電源工事だけで対応できます。
・工事が必要な場合は、工事協力会社をご紹介いたします。
なお、設置工事などにつきましては別途料金が必要となります。
・詳しくは、TAKAs-i販売特約店様もしくはKOHDENにお問い合わせください。
カメラは何台から設置できますか?
・カメラは1台から設置が可能で、親機1台に対して4台の子機の
接続が可能です。
・さらに、親機を増設することによりカメラネットワークの拡張も
可能となります。
録画データをダウンロードできますか?
・ご利用が可能です。
動態検知はできますか?
・今後対応の予定です。
モバイル端末での閲覧はできますか?
・ご利用が可能です。
App StoreまたはGoogle Playから専用アプリを無償でダウンロードできます。
TAKAs-iの申し込みは?
・TAKAs-i販売特約店様にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームから
KOHDENまでお問い合わせください。
プランの変更・解約の手続き方法は?
・お手続きについては、TAKAs-i販売特約店様にお問い合わせいただくか、
KODHENまでお問い合わせください。
最低利用期間はありますか?
・監視カメラシステムには1年の最低利用期間があります。
ご利用開始から12カ月以内に解約される場合は、
契約解除料が必要となります。
・詳しくはTAKAs-i販売特約店様にお問い合わせいただくか、
KOHDENまでお問い合わせください。

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